Política de Gestão da Qualidade

O Centro Social Paroquial São Romão de Carnaxide propõe-se prestar Serviços de Qualidade que respondam às necessidades e expectativas das suas partes interessadas, tendo como referencial a Norma NP EN ISO 9001:2015.

Para isso, procurará:

• Conhecer as necessidades dos clientes com vista à sua satisfação;
• Valorizar, continuamente, os recursos humanos através da sua formação, realização, motivação e satisfação;
• Comunicar de forma clara e objetiva com os clientes, colaboradores e parceiros;
• Otimizar os processos de prestação de serviços e atividades de suporte;
• Prestar serviços de excelência, através da melhoria contínua dos serviços, da aplicação de boas práticas e da eficiência no trabalho desenvolvido;
• Promover a sustentabilidade ambiental;
• Desenvolver e manter práticas socialmente responsáveis;
• Cumprir com os requisitos normativos e regulamentares e melhorar a eficácia do Sistema de Gestão.